班主任制度全新升级，探寻君博教育控股精细化发展底色

​       从年初至今，官方对于在线教育监管的态度愈发明朗。从3月中央网信办成立“在线教育专业委员会”，到近期天津发布国内首个《K12在线教育服务与评价》团体标准，无一不表明了政府引导在线教育企业找准自身地位、回归教育本质的决心。长期以来，在线教育因“烧钱营销”被频频唱衰，某K12巨头创始人甚至公开表示：“在线教育每收入一块钱，就要花掉两块钱。一旦资本停止输血，在线教育会哀鸿一片。”

       不论事实如何，我们可以肯定，随着监管的不断加码，行业必将回归产品与服务质量，而不是一味烧钱扩张。在线教育监管规范的提出，不仅能有效保护消费者权益，提高行业准入门槛，为在线教育企业创设更加良性的发展环境，也将行业正式推至规范化、精细化的竞争阶段。

       找准适合自身的垂直赛道

       据艾瑞数据显示，2020年以来在线教育持续走红，教育行业全年累计融资1164亿元，其中在线教育融资1034亿元，占比89%。其中，又有80%流向了头部的5家公司，行业马太效应加剧，头部玩家市场占有率愈发集中，与腰部、底部品牌差距拉大，留给新玩家的空间越来越小。

       其他教育玩家还有机会吗？有的。从2021年4月教培行业融资赛道分布中，可以清楚地看到，除已成红海的K12和语言学习领域外，其他行业细分赛道仍有较大发展空间。因此，找准适合自身长期发展的垂直赛道才是教育企业整体战略的重中之重。

       成立之初，君博教育控股就决定专注于成人职业在线培训，而历经多年发展所取得的成就也直接证明了这一决定的正确性。随着技术成熟和市场需求扩大，君博教育控股搭建起独立的视频直播平台，用录播覆盖难点、用直播浓缩考点，满足学员利用碎片时间学习的需求。与此同时，持续深化教研教学，在保证教学质量的基础上，不断强化课上互动体验，形成了极具品牌特色的“教、学、研”一体化生态服务体系。

       构建一站式学习服务闭环

       搭建起完善的学习行为数据库后，君博教育控股便将主要精力投入到了教学服务的优化上。在原有“双师授课”的基础上，君博教育控股推出了全新的“班主任制”，即除原有课程辅导的班主任外，赋予前端课程顾问一部分班主任的职能，打破前期课程咨询与后期学习辅导间的壁垒。既能保证明确分工，又能通过双方的沟通与合作，将原本零碎繁杂的服务任务分类落实，增强教学服务的连贯性、系统性，大大提升学习体验。

       对于君博教育控股来说，如何提升学员的学习兴趣，让学员真的愿意学，是教学工作中的一大难点。即便视频极大提升了课堂的表现力和吸引力，但离身临其境的体验仍有一定差距。因此，君博教育控股将AR/VR、3D技术与教学深度融合，借助技术来模拟更多现实应用场景，用“临场感”赋能多元教学场景，提升学员的学习兴趣，进而产生源源不断的学习动力。

       把握行业精细化运营风向

       5G、AI等技术带来了一系列正向影响，包括教育在内的各大领域纷纷加速推进数字化升级进程。教育信息化变革开始后，君博教育控股紧抓时代发展机遇，利用新兴技术将学生端、教师端数据双向打通，有效避免教学体系内“孤岛效应”的产生。

       为构建完整的数据基础，君博教育控股对学员学习全周期进行了深入调研和分析。系统通过收集必要的学习行为数据，针对学员各阶段的成绩建立可视化成绩档案，为学员提供清晰明了的学习反馈。通过收集学员对课堂教学质量、教师等的评价数据，君博教育控股能够深入了解当下教学质量，为改进教研、产品研发、课程设计以及教师的自我成长夯实基础。而品牌认知、服务评价等数据，则可以帮助君博教育控股精准把控学员需求，为后期企业发展战略制定提供方向和参考。

       在线教育1.0时代已经完成了对行业的“跑马圈地”，对于留在场上的诸多教育企业来说，2.0时代则要以“精耕细作”为主旋律，踏实做好教学服务。傲人成绩背后，是君博教育控股不忘初心，全心全意为学院打造优质产品和服务的结果。未来的竞争将是对教育企业组织和运营的双重考验，君博教育控股将会在持续优化教研服务能力的同时，吸收和引进更多先进技术、制度，推动在线教育行业良性可持续发展。