赫德家长Career Day直击！既是职业的分享，也是人生的启迪！

张女士从自我的经历出发向我们介绍什么是VUCA，以及我们应当如何应对VUCA时代的到来。

张女士是一个妥妥的“工科女”，在她读大学的年代“工科”与“女性”几乎是风马牛不相及。她鼓励女生不用害怕工科，勇于面对不确定性——VUCA中的U就是uncertainty。

作为一家汽车制造公司的采购总监，在过去的2020年里，由于疫情、国家政治格局的变化等等因素，她的工作面临一系列挑战——以往，她的团队在世界各地搜寻、购买相应的汽车制造零件；但今年，他们需要尽力保护这些零件的供应链。他们不知道未来会发生什么，但做好眼前的事情，并不断开创新的道路是唯一的办法。

张女士提到，在未来，越来越少的年轻人会选择进入工厂车间工作，火车司机也将成为一个并不普遍的职业。如何解决这些问题呢？工厂自动化以及无人驾驶走进了大众的视野——这也正是张女士所在的公司正在做的。创新是应对VOCA时代的主要方法之一。

未来——其实已经在发生——在这个不断复杂的社会里，我们都需要有一个坚定的信念，清楚地知道自己想要什么；一颗强大的内心也是必不可少的，遇到困难，也会继续前行；想要“走得更远”，就需要团队，同理心是凝结团队最重要的东西。

张女士想告诉大家，2020年更让人们意识到未来我们将面临一个充满易变性volatility，不确定性uncertainty，复杂性complexity，模糊性ambiguity的时代；但同样，我们不用惧怕它的到来，既来之则安之——坚定信念、不惧失败、同理他人是应对它的到来的最好办法。

“不当总统就当广告人”，这是二战时期罗斯福总统在二战时期说的一句话，也是朱女士本次演讲的开场白。生活在一个多元化，充满不确定因素的时代里，广告已经成为了我们生活的一部分。

站在朱女士的职业发展角度，她原本是一个体育生，在高中时，阴差阳错地被学校选中，辗转多地，接触到了广告，使她开始思考广告的问题。

朱女士将从事广告行业的职业成为“不断打仗的时代”，从古至今，他们需要学校数不胜数的书籍和知识。新闻学、社会学，甚至是历史学、文学、哲学、美学都会在广告行业中被涉及到，成为一种文化载体。

作为一个“广告人”，第一个必备能力都是倾听，从而发现问题并且解决问题，接着，再做思考、总结和复盘。值得一提的是，在近年来中国从发展中国家不断摸索尝试步入发达国家，与职业人打交道，这都是大到国家发展战略，小到日常生活中的待人接物的基本流程。

朱女士说，广告企业中，人们常会忽略传播成本和时间成本。市场营销包括对企业家创造顾客能力的培训，因为，这就是企业家们最重要的价值。在这个信息化的时代，创造顾客的策略层出不穷、数不胜数，包括薪资预售、创造需求。广告界传媒的作用就是帮助人们完成认知、分类（名字与符号之间的联系）的过程。这就是最底层的传播逻辑。

比如，“天猫”中，“天”指的是“云”，而“猫”指的则是“贸易”的“贸”。

通过朱女士的分享，我的直观感受便是：我们每天的所作所为，实则都是被设计和操纵过的。所以，了解传播学，便是更好的理解生活的本质。